POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile oferite de compania noastră imobiliară.

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Cine suntem

Câmpina Residence este operatorul datelor personale colectate prin intermediul acestui site.

Ce date personale colectăm

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru și serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale:

Date furnizate direct de dumneavoastră:

• Date de identificare: nume și prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date de comunicare: conținutul mesajelor, întrebărilor sau solicitărilor trimise prin formulare de contact sau email
• Date privind preferințele imobiliare: tipul de proprietate căutată, buget, zona preferată
• Date financiare: informații despre situația financiară necesare pentru evaluarea eligibilității pentru anumite tipuri de tranzacții (doar atunci când este necesar și cu consimțământul dumneavoastră explicit)

Date colectate automat:

• Date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, setările de fus orar, tipul și versiunea plugin-urilor browserului, sistemul și platforma de operare
• Date de utilizare: informații despre vizitele dumneavoastră pe site, inclusiv fluxul de clicuri URL complet către, prin și de la site-ul nostru, produsele vizualizate sau căutate, timpii de răspuns ale paginilor, erorile de descărcare, durata vizitelor pe anumite pagini, informații despre interacțiunea cu pagina

Scopurile și temeiurile legale pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:

În baza executării unui contract sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract:

• Pentru a vă oferi informații despre proprietățile disponibile
• Pentru a facilita vizionări ale proprietăților
• Pentru a gestiona relația contractuală, în cazul în care decideți să achiziționați sau să închiriați o proprietate

În baza interesului nostru legitim:

• Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite
• Pentru a asigura securitatea site-ului și a informațiilor
• Pentru analize de marketing și dezvoltarea afacerii

În baza consimțământului dumneavoastră:

• Pentru a vă trimite comunicări de marketing direct, newsletter-uri și oferte personalizate
• Pentru a vă contacta în legătură cu proprietăți care ar putea să vă intereseze

Pentru îndeplinirea obligațiilor legale:

• Pentru a respecta obligațiile legale în materie de contabilitate, fiscalitate și alte reglementări aplicabile dezvoltatorilor imobiliari

Cum protejăm datele dumneavoastră

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, utilizării neautorizate sau divulgării accidentale. Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor sensibile
• Restricționarea accesului la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Menținerea unor sisteme de securitate IT actualizate
• Instruirea personalului cu privire la importanța confidențialității și securității datelor

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudicii cauzate de utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.

În general:

• Datele colectate în scop de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau pentru o perioadă de maximum 2 ani de la ultima interacțiune
• Datele necesare pentru executarea unui contract sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior conform termenelor legale de păstrare (de regulă 5-10 ani)
• Datele de navigare sunt păstrate pentru o perioadă limitată conform setărilor cookie-urilor

Drepturile dumneavoastră privind datele personale

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare a datelor personale inexacte
• Dreptul la ștergere a datelor personale în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale
• Dreptul la portabilitatea datelor - de a primi datele furnizate într-un format structurat
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (în România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal - ANSPDCP)

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact furnizate mai sus.

Transferul datelor către terțe părți

Putem divulga datele dumneavoastră personale următoarelor categorii de destinatari:

• Furnizori de servicii care ne asistă în operațiunile noastre (cum ar fi servicii de găzduire web, servicii de email marketing, servicii de analiză)
• Parteneri de afaceri care sunt necesari pentru furnizarea serviciilor noastre (cum ar fi bănci finanțatoare, notari publici, avocați, în cazul în care este necesar pentru facilitarea tranzacțiilor imobiliare)
• Autorități publice când suntem obligați prin lege sau în urma unei solicitări legitime

Când transferăm date către terțe părți, ne asigurăm că acestea oferă garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră personale.

Transferuri internaționale de date

În general, stocăm și procesăm datele dumneavoastră personale în Uniunea Europeană. Cu toate acestea, unii dintre furnizorii noștri de servicii pot procesa datele dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European (SEE).

În astfel de cazuri, ne asigurăm că transferurile se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și că există măsuri de protecție adecvate implementate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre de prelucrare a datelor sau modificările legislației aplicabile. Versiunea actualizată va fi postată pe site-ul nostru cu o nouă dată de actualizare. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies.

Data ultimei actualizări: 15 Martie 2024